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Política de Devolución

Política de Devolución y Cambios - Oeste Gases

En Oeste Gases, nuestro compromiso es brindar productos de la más alta calidad y seguridad. Para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, establecemos los siguientes lineamientos para devoluciones y cambios:

1. Plazos para la Solicitud

Cualquier reclamo o solicitud de devolución debe realizarse dentro de las 15 días hábiles posteriores a la entrega del producto.

2. Proceso de Gestión

Notificación: Contactarse con nuestro Centro de Atención al Cliente vía WhatsApp o teléfono y/o via mail ([email protected]), indicando el número de factura o remito.
Verificación: Nuestro equipo técnico podrá solicitar fotos del estado del precinto o del envase para pre-aprobar el cambio.
Retiro/Recambio: Una vez aprobada, Oeste Gases coordinará el retiro del producto en el domicilio del cliente o el cambio directo en nuestra planta.